Reprise gratuite de votre ancienne literie

Pour l'achat d'un matelas, d'un sommier ou d'un ensemble, nous reprenons gratuitement votre ancienne literie le jour de la livraison, dans le cadre de la reprise « un pour un ».

Ce que nous reprenons

La reprise porte sur des produits de même type et en même quantité que ceux livrés :

• un matelas repris pour un matelas livré ;
• un sommier repris pour un sommier livré.

Comment en profiter ?

• Cochez l'option de reprise dans votre panier au moment de la commande. Une fois la commande validée, l'option ne peut plus être ajoutée.
• Le jour de la livraison, votre ancienne literie doit être démontée si elle est démontable, accessible dans les mêmes conditions que la livraison, propre, sèche et exempte de nuisibles.
• Pour des raisons d'hygiène ou de sécurité, le livreur peut refuser une literie qui ne remplit pas ces conditions. Vous pouvez alors la déposer dans un point de collecte de l'éco-organisme.

Que devient votre ancienne literie ?

Elle est confiée à la filière de recyclage de l'ameublement. L'ancienne literie reprise lors de la livraison ne peut pas être restituée, y compris en cas de rétractation.

Pour toute question, l'équipe Expérience client vous répond à contact@simmons.fr. Voir aussi notre page Livraison et retours.